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           關(guān)于產(chǎn)品

正品保障

  本店銷售西門子工業(yè)產(chǎn)品，所有產(chǎn)品均為官方原裝正品，正規(guī)授權(quán)代理商進貨

庫存查詢。

  如需購買的產(chǎn)品數(shù)量較大，請與客服人員確認(rèn)庫存狀態(tài)，如庫存不住請聯(lián)系客服人員咨詢訂貨周期。

      購物指南

發(fā)票事宜

v 本店提供與交易金額一致的增值稅發(fā)票，買家如需開發(fā)票請與客服確認(rèn)，全部發(fā)貨后予以開發(fā)票

v 買家如需開發(fā)票請?zhí)峁┵I家的公司抬頭、納稅人識別碼、開戶行及賬戶、開發(fā)票地址、發(fā)票快遞地址等相關(guān)信息。

v 買家發(fā)票由公司財務(wù)開發(fā)票后單獨直接快遞給買家，不隨貨發(fā)出，如需發(fā)票的運單號，可聯(lián)系在線客服。如買家提供的開發(fā)票信息有誤，公司將拒絕開具相應(yīng)發(fā)票，并不承擔(dān)相應(yīng)后果。

v 買家如需開發(fā)票時需要把以下信息掃描后提供給客服，以便為您處理開發(fā)票事宜，謝謝配合。

a.組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、工商營業(yè)執(zhí)照或者新的三證信息

b.開發(fā)票信息包括：公司抬頭、納稅人識別碼、開戶行及賬戶、開發(fā)票地址、快遞地址等。

     購物須知

買家在下單前請聯(lián)系在線客服提供相關(guān)信息，謝謝合作！

貨物簽收

v 買家在簽收貨物時，請務(wù)必檢驗貨物包裝的完整性，并與貨運人員當(dāng)面核對產(chǎn)品數(shù)量，是否有損壞等，如確認(rèn)無誤方可簽收。如有破損、產(chǎn)品數(shù)量不符貨損壞等情況，請拒絕簽收，貨物交由快遞公司退回我司，并及時聯(lián)系我們，我們將妥善處理。

v 貨物異常的取證：為使您的申訴盡快的回復(fù)，建議您在第一時間對以下內(nèi)容進行清晰的拍照舉證：

1）貨物的整體狀態(tài)

2）封箱帶的情況

3）開箱時充填料的狀態(tài)

4）簽署后的運單照片

v 收件人應(yīng)當(dāng)在收貨后在運單上簽署姓名或者加蓋“收貨章”

當(dāng)發(fā)生送貨異常的時候，客戶需要在三個日歷日內(nèi)聯(lián)系客服，并根據(jù)實際情況提供相關(guān)的照片及資料

裝運說明

v 賣家將按照通常的標(biāo)準(zhǔn)裝運產(chǎn)品，如果買家需要采取特別的運輸或者包裝方式，請聯(lián)系客服，在雙方同意的情況下采取，買家將承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。

v 運輸說明：貨物將由我司合作的物流公司配送，配送范圍只限于中國大陸地區(qū)，不包括港澳臺區(qū)域

v 如因天氣異常，交通管制或其他不可抗力因素，貨物不能再預(yù)計時間內(nèi)送達(dá)，請及時與客服聯(lián)系。

爭議解決

  因交易產(chǎn)生的或者相關(guān)的所有請求、分歧爭議、包括關(guān)于存在、效力、終止或履行、或與本交易履行安排有關(guān)的任何爭議，應(yīng)由雙方友好解決。

      售后服務(wù)

退換貨說明

  若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，請及時聯(lián)系在線客服人員，協(xié)調(diào)售后服務(wù)解決、若非產(chǎn)品質(zhì)量問題，一概不退不換，敬請諒解！

質(zhì)保期

v 如果沒有其他約定，質(zhì)保期為自發(fā)貨之日起12個月。

v 賣家不對以下情況引起的瑕疵承擔(dān)責(zé)任：1.合同產(chǎn)品正常的損耗，2.風(fēng)險轉(zhuǎn)移后產(chǎn)生的損害，3.由于買家處理中的故意或者過失，過分的壓力，使用不當(dāng)?shù)臋C械設(shè)備，非賣家進行的不適當(dāng)安裝，不適合的存放 或者其他賣家沒有明確表示負(fù)責(zé)的外力對產(chǎn)品造成的損害。

v 在質(zhì)保期內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合保證并且也不屬于上訴規(guī)定的除外情況，買家應(yīng)當(dāng)及時書面報告賣家相關(guān)產(chǎn)品的瑕疵。買家應(yīng)當(dāng)協(xié)助賣家檢查，修理或更換瑕疵產(chǎn)品。為此目的，買家應(yīng)當(dāng)為賣家拆卸或重新安裝瑕疵產(chǎn)品提供便利。